Контекст
Компания, продукт, рынок и причина запуска проекта именно сейчас.
Коротко о главном
Бриф собирает исходную информацию о компании, аудитории, проблеме и ожидаемом результате. Он не заменяет обсуждение или ТЗ, но делает первую встречу предметной.
Структура документа
Не заполняйте документ сплошным текстом. Каждый раздел решает отдельную задачу и готовит читателя к следующему.
Компания, продукт, рынок и причина запуска проекта именно сейчас.
Проблема, ожидаемый результат, основные пользователи и их сценарии.
Контент, исследования, бренд-система, примеры и обязательные элементы.
Сроки, участники согласования, технические рамки и формат результата.
1.Компания и продукт
2.Проблема и цель
3.Целевая аудитория
4.Конкуренты и ориентиры
Рабочий процесс
Три последовательных действия уменьшают количество переделок и помогают видеть прогресс.
Попросите описать изменение, которое должно произойти после проекта.
Спрашивайте, что именно нравится или не нравится и почему.
Не придумывайте ответ за клиента — фиксируйте, что требует обсуждения.
Рабочая область
Разделы помогают отвечать частями и сразу показывают, какой информации не хватает для оценки.
Оставьте вопросы, влияющие на проектное решение.
Уточните критерии, аудиторию и примеры желаемого результата.
После исследования требований подготовьте отдельный рабочий документ.
Перед сохранением
Цель описана как результат
Аудитория конкретизирована
Известны обязательные материалы
Примеры снабжены пояснениями
Продолжите работу
Короткие ответы
Практические пояснения по структуре, содержанию и оформлению.
Основные ответы даёт заказчик, а исполнитель уточняет неоднозначные места на встрече.
Да, если они не относятся к задаче; важные пробелы лучше явно отметить.
Бриф собирает контекст и ожидания, ТЗ фиксирует согласованные требования и приёмку.
Бренд-файлы, тексты, исследования, аналитику, примеры и технические ограничения.
Да, если бюджет влияет на объём, подход или состав предлагаемого решения.
Начните с понятного каркаса
Соберите контекст, цель и ограничения, чтобы быстрее перейти к оценке и рабочему решению.